知名律所纽约办公室现急招客服代表一名,坐标纽约中心曼哈顿中城,可接受远程工作。我们有全面的培训,团结友善的团队,定期的团建活动,还有公平的考评体系和晋升机制!
工作内容:- 同客户建立和维护密切联系,提供高质量服务(通过电话或者在线平台);
- 耐心聆听客户的需求,了解他们的真实需要并提供最佳解决方案;
- 和部门同事密切合作,保持公司良好的品牌形象和客服质量;
- 可能会有小段时间是需要在周末工作
职位要求:- 至少6个月的客服经验;
- 对服务类工作充满热情;
- 良好的中英文双语沟通能力,能及时了解客户的需求并主动思考,提供最佳方案;
- 对美国健康保险有基本了解会是加分项。
有意者欢迎发送简历至 [email protected] 我们期待您的加入!