人在睡觉,烤箱却“爆炸”了？全美近400起事故已致40多人受伤
这里是美国
2026/06/05 19:45 pm
据KNX NEWS 6月5日报道 消费者报告（Consumer Reports）安全团队收到了近400起关于电烤箱玻璃门爆裂的报告，呼吁美国消费者产品安全委员会（CPSC）对这些家用电器的安全性进行调查。迄今已有超过40起因玻璃门爆裂导致的受伤报告。
根据5月6日消费者报告的文章，这些报告涵盖了由多个公司生产的电烤箱和燃气烤箱，涉及品牌包括Frigidaire、GE、Whirlpool、LG和三星（Samsung）。所有报告均来自CPSC的联邦数据库，覆盖了去年1月至今年3月的15个月期间。
Consumer Reports指出，“数百名电烤箱和燃气烤箱用户报告称，他们被烤箱门爆裂时产生的玻璃碎片吓到。一位来自北卡罗来纳州的消费者将这种爆裂声形容为炸弹爆炸，她表示玻璃碎片散落满地，甚至横扫整个房间。”“我被一声巨响惊醒，看到地上满是玻璃碎片，”另一位消费者说，“我们的烤箱冷却，没有通电。因为大家都在睡觉，所以无人受伤……但我有五个孩子，他们经常盯着烤箱，如果爆裂事故发生时孩子们靠近，我无法想象玻璃碎片对他们眼睛或脸部可能造成的伤害。”
很多消费者表示，在玻璃破裂时，他们的烤箱处于关闭状态，有的甚至几天未开启。报告分析显示，涉事产品中263台涉及十二种不同型号的都是Frigidaire品牌，其次是63台GE、35台Whirlpool、15台LG和10台Samsung。Frigidaire型号以FFEF、LFEF、FCRE开头的最频繁出现，该品牌共计报告29起伤人事件。消费者报告指出，“众多事件报告中涉及的Frigidaire型号之前曾被其评测，但除两款外，这些型号均已停产且不再销售。”
消费者报告强调，他们测试过的Frigidaire、GE、LG、三星和Whirlpool型号在实验室内均未出现过类似玻璃门爆裂的故障。GE型号中以JGBS和JGB7开头的型号在CPSC数据库中出现次数最多，共有4起事件。Whirlpool以WFG3开头的型号报告次数最多，共7起。LG和三星相关报告较少，LG品牌涉及两起伤人事件，三星无相关伤人报告。
消费者报告联系了最频繁涉及的五家公司，三星、Whirlpool、GE和Frigidaire母公司Electrolux回复邮件称其产品符合第三方标准。三星是唯一承诺在无论保修状态下免费修复烤箱玻璃门的品牌。Electrolux表示，钢化玻璃中存在的无形瑕疵有时可能导致爆裂，并提醒用户避免在烤架未完全就位时关门或碰撞、刮擦玻璃。
但消费者报告提及，一项针对Electrolux在特拉华联邦法院提起的集体诉讼中，称其苏打石灰玻璃烤箱门因化学杂质而“易于爆裂”。该诉讼关注一台2020年弗吉尼亚Midlothian地区消费者Amanda Yanovitch购买的Frigidaire烤箱，该案件已于3月达成和解。
消费者报告补充，“LG表示公司知悉相关事件，目前尚未确定需采取额外行动的依据。”此外，数据库中还有约12个制造商报告出现1至8起类似事故，但研究主要聚焦有10次以上投诉的品牌。
消费者报告表示，“CPSC数据库中不少事件报告未注明购买日期，但收集到的信息显示，约有十余份投诉报告玻璃爆裂发生在购买第一年内。失败高峰主要集中在第四至第六年，也就是保修期结束后，在某些案例中，问题甚至出现在购买十年之后。”
消费者报告高级安全政策分析师Gabe Knight表示，公司应当早已知晓此安全隐患。“没有人应该担心厨房里存在潜在的定时炸弹。这些公司应当与消费者产品安全委员会合作，向消费者透明公开正采取的应对措施。”
遇到类似事故的消费者可通过CPSC的SaferProducts.gov网站或联系产品制造商进行反馈。
（编译：Iris）
（图片来源：KNX NEWS）
根据5月6日消费者报告的文章，这些报告涵盖了由多个公司生产的电烤箱和燃气烤箱，涉及品牌包括Frigidaire、GE、Whirlpool、LG和三星（Samsung）。所有报告均来自CPSC的联邦数据库，覆盖了去年1月至今年3月的15个月期间。
Consumer Reports指出，“数百名电烤箱和燃气烤箱用户报告称，他们被烤箱门爆裂时产生的玻璃碎片吓到。一位来自北卡罗来纳州的消费者将这种爆裂声形容为炸弹爆炸，她表示玻璃碎片散落满地，甚至横扫整个房间。”“我被一声巨响惊醒，看到地上满是玻璃碎片，”另一位消费者说，“我们的烤箱冷却，没有通电。因为大家都在睡觉，所以无人受伤……但我有五个孩子，他们经常盯着烤箱，如果爆裂事故发生时孩子们靠近，我无法想象玻璃碎片对他们眼睛或脸部可能造成的伤害。”
很多消费者表示，在玻璃破裂时，他们的烤箱处于关闭状态，有的甚至几天未开启。报告分析显示，涉事产品中263台涉及十二种不同型号的都是Frigidaire品牌，其次是63台GE、35台Whirlpool、15台LG和10台Samsung。Frigidaire型号以FFEF、LFEF、FCRE开头的最频繁出现，该品牌共计报告29起伤人事件。消费者报告指出，“众多事件报告中涉及的Frigidaire型号之前曾被其评测，但除两款外，这些型号均已停产且不再销售。”
消费者报告强调，他们测试过的Frigidaire、GE、LG、三星和Whirlpool型号在实验室内均未出现过类似玻璃门爆裂的故障。GE型号中以JGBS和JGB7开头的型号在CPSC数据库中出现次数最多，共有4起事件。Whirlpool以WFG3开头的型号报告次数最多，共7起。LG和三星相关报告较少，LG品牌涉及两起伤人事件，三星无相关伤人报告。
消费者报告联系了最频繁涉及的五家公司，三星、Whirlpool、GE和Frigidaire母公司Electrolux回复邮件称其产品符合第三方标准。三星是唯一承诺在无论保修状态下免费修复烤箱玻璃门的品牌。Electrolux表示，钢化玻璃中存在的无形瑕疵有时可能导致爆裂，并提醒用户避免在烤架未完全就位时关门或碰撞、刮擦玻璃。
（图片来源：pixabay）
但消费者报告提及，一项针对Electrolux在特拉华联邦法院提起的集体诉讼中，称其苏打石灰玻璃烤箱门因化学杂质而“易于爆裂”。该诉讼关注一台2020年弗吉尼亚Midlothian地区消费者Amanda Yanovitch购买的Frigidaire烤箱，该案件已于3月达成和解。
消费者报告补充，“LG表示公司知悉相关事件，目前尚未确定需采取额外行动的依据。”此外，数据库中还有约12个制造商报告出现1至8起类似事故，但研究主要聚焦有10次以上投诉的品牌。
消费者报告表示，“CPSC数据库中不少事件报告未注明购买日期，但收集到的信息显示，约有十余份投诉报告玻璃爆裂发生在购买第一年内。失败高峰主要集中在第四至第六年，也就是保修期结束后，在某些案例中，问题甚至出现在购买十年之后。”
消费者报告高级安全政策分析师Gabe Knight表示，公司应当早已知晓此安全隐患。“没有人应该担心厨房里存在潜在的定时炸弹。这些公司应当与消费者产品安全委员会合作，向消费者透明公开正采取的应对措施。”
遇到类似事故的消费者可通过CPSC的SaferProducts.gov网站或联系产品制造商进行反馈。
（编译：Iris）
