据KNX NEWS 8月15日报道 在购买大多数商品时，美国人似乎更信任某一家零售商。那里有迎宾员，商品涵盖烹饪用品、化妆品、服装到轮胎，并且名称以“w”开头。没错，就是沃尔玛。

（图片来源：KNX NEWS）

根据Newsweek和BrandSpark发布的“美国最受信赖杂货零售商”名单，这家拥有全球一万多家门店的大型商店，在22个品类中有15个位列榜首——其中包括美容用品、新鲜肉类、新鲜农产品和新鲜预制餐食。

H-E-B和Whole Foods在部分品类中表现出色。例如，H-E-B在最令人愉快的购物体验方面击败了沃尔玛，而Whole Foods则在美食类产品领域占据主导地位。

沃尔玛第一家门店于1962年在堪萨斯州开业。此后，它成为美国的主要零售商，承诺为消费者提供价格低廉的广泛商品。去年11月，公司宣布计划将普通股从纽约证券交易所（NYSE）转至纳斯达克交易所。纳斯达克采取电子交易，没有实体交易大厅，通常与科技和成长型公司关联，而纽约证券交易所则以成熟企业为主。

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沃尔玛首席财务官John David Rainey当时表示：“转移至纳斯达克符合我们以人为本、科技驱动的长期战略。沃尔玛正通过整合自动化和人工智能，打造更智能、更快速、更连接的客户体验，同时赋能员工在更大范围内提供更高价值，我们正在为全渠道零售树立新标准。”

即便宣布了以技术驱动的转型，沃尔玛依然把重点放在实体店体验上。今年，沃尔玛宣布计划培训店内美容专家以帮助顾客。

（编译：Iris）